Сопровождение сайтов

Большинство студий ограничивают техподдержку простым размещением файлов и выполнением того, что вы им говорите. У нас по-другому – мы говорим вам, что нужно сделать, чтобы получить необходимый результат.

Мы погружаемся в процесс, много общаемся,
анализируем ситуацию.


В работе участвуют разные специалисты – дизайнеры, программисты, копирайтеры, верстальщики, таргетологи. Все это для того, чтобы сделать правильное решение, которое будет работать. Вы не останетесь один на один с «непонятными» веб-технологиями. Наши регулярные консультации сильно повышают ваши шансы на успех. Наша поддержка подходит тем, кто собирается развивать и расширять свой бизнес.

icoicoico
icoico
icoicoico

Что входит
в техподдержку?

Индивидуальный менеджер

Постоянному человеку легче объяснить, что вы хотите добавить или изменить. Ваш менеджер всегда в курсе проводимых на сайте работ и всегда подскажет, как реализовать вашу новую задачу правильно.

Создание новых страниц и разделов

«Ой, а почему ваш сайт такой «кривой» на Iphone?» или «Я не могу нажать на кнопку «Оплатить», потому что она «уползла» за край экрана(((…» – таких претензий от своих клиентов вы не услышите, поскольку мы создаем адаптивные веб-страницы в соответствии с современными техническими стандартами и проверяем их на корректность отображения на всех популярных устройствах.

Все страницы, модули и компоненты проходят проверку «чистоты» кода, чтобы сайт работал отзывчиво, не тормозил и правильно воспринимался поисковыми системами.

Создание контента

Интересное наполнение удерживает пользователей на сайте и влияет на позиции в поисковых системах. У нас есть возможности для создания фото, видео, 3D-графики и анимации.

Коррекция текстовых материалов

Текст должен быть составлен правильно, не должен содержать ошибок и не должен быть скопирован с других сайтов. Иначе поисковые системы не будут показывать сайт в ТОП-10 и посещаемость будет низкой. Наш корректор приведет ваш текст в пригодный для размещения вид.

Дизайнерский контроль

Прежде чем разместить на сайт новые графические материалы, наш дизайнер проверит их на соответствие с текущим дизайном сайта и, если нужно, внесет изменения. Это позволит сайту не превратиться в «помойку» за несколько месяцев.

Размещение материалов

Видео, изображения, 3D-модели и разного рода анимации должны весить мало, выглядеть качественно и работать плавно. Поэтому все материалы перед попаданием на сайт проходят обработку и оптимизацию.

Регулярное резервное копирование сайта

Перед крупными обновлениями можно не переживать, если что-то пойдет не так – всегда можно возвратить копию сайта за вчерашний день. А в случае атаки или заражения – легко вернуть ситуацию в прежнее русло.

Работа с отзывами

Злые языки болтают лишнее? У нас есть пара решений на такой случай!) Кроме того, правильные отзывы на разных площадках положительно влияют на позиции сайта в поисковых системах. Мы также поможем с правильной регистрацией в Яндекс.Каталоге и Google.Business.

Обновление программных компонентов

Для CMS и модулей сайта, как и для любого ПО, выходят обновления безопасности и разные улучшения. Ежемесячно мы обновляем программные системы сайта до актуального уровня, чтобы ваш сайт работал быстро, был защищен от спама и вирусных атак, а ценная информация была надежно защищена.

Обслуживание доменов

Подбор и регистрация необходимых доменов и своевременное продление поможет подчеркнуть направленность вашего сайта и привлечь нужную аудиторию. Также мы осуществляем покупку и установку сертификатов безопасности для доменов, чтобы обеспечить работу сайта по протоколу безопасного соединения. Все это помогает в SEO-продвижении, так как позволяет занять более высокую позицию в выдаче поисковых систем и, как следствие, влияет на посещаемость.

Мониторинг и контроль

Можете расслабится – все под контролем!)

  • Мы ежедневно отслеживаем работоспособность сайта в сети Интернет.
  • Контролируем формы обратной связи на наличие спам-активности.
  • Проверяем сайт на вирусы.
  • Своевременно восстановим его в случае заражения или хакерской атаки.
  • Не пропустим сроки регистрации и продления доменного имени и вовремя проведем необходимые платежи.

Где разместить сайт?

Вам не придется платить за хостинг. Мы предоставим вам собственные аппаратные средства.

Параметры сервера:

  • Веб-сервер: Nginx и Apache HTTP Server Version 2.2
  • СУБД: MySQL Version 5.7.23
  • PHP: 5.1-7.4
  • Python: 2.6-3.7
  • Максимальный размер одной базы данных: 4 ГБ
  • Максимальный размер выделяемой памяти на процесс: 2 ГБ
  • Диск 1: 120 GB SSD
  • Диск 2: 120 GB SSD
  • Диск 3: 120 GB SSD
  • Диск 4: 120 GB SSD
  • Диск 5: 120 GB SSD

Консультации по разным вопросам

Вы можете расчитывать на технические и маркетинговые консультации по продвижению в поисковых системах и социальных сетях, рекомендации по установке CRM-систем и систем автоматизации работы офиса, ресторана, клиники, производства.

Сбор статистики и составление отчетов

Вам доступна полная картина активности пользователей на сайте. Мы соберём и прокомментируем статистические данные, поможем в них разобраться и принять правильные решения по изменению рекламных кампаний, что позволит сэкономить бюджет и повысить их эффективность. Настроим сервисы колл-трекинга с целью определения эффективных и неэффективных рекламных каналов, анализа статистики о полученных звонках, посещениях и прочих обращениях. В конце месяца предоставим список проделанных работ.

Работа с сайтами сторонних производителей

Если у вас уже есть сайт, сделанный сторонним разработчиком, но вы хотите работать с нашей техподдержкой - не проблема! Мы настроим его, доработаем, если потребуется, исправим ошибки и возьмем на поддержку.

1С-Битрикс
WordPress
Drupal
MODX
Joomla
Netcat
Opencart
Umi

Стоимость техподдержки высчитывается индивидуально, в зависимости от сложности вашего проекта. Для уточнения обратитесь к менеджеру нашей команды.

Обратиться в техподдержку

Обратиться в техподдержку Вы можете
по номеру +7 (910) 502-45-73 или через форму обратной связи.